Nouveau Centre Service VW

Tout beau, tout neuf !

Tout beau, tout neuf !

Un nouveau centre service client à la hauteur de vos attentes ! 

Le nouveau Centre Service Client situé à côté du showroom Volkswagen à Moulay Slimane, Casablanca, est le fruit de plusieurs années d’expériences de la Centrale Automobile Chérifienne dans le secteur de l’après-vente.

Ce nouveau Centre Service Client a pour objectif de répondre à vos attentes en matière de qualité de service premium, de délais d’intervention, de processus transparent et d’excellence. 

Une réception pensée pour votre confort! 

Dotée d’une architecture remarquable et d’une décoration innovante, la réception du nouveau Centre Service Client vous fera presque oublier que vous êtes dans un site après-vente.

L’espace est composé de huit postes de réception autour des véhicules, d’un lounge d’accueil pour les particuliers et d’un autre pour les clients flotte et professionnels. Une équipe de 15 conseillers service s’occupent de la réception des clients avec une capacité quotidienne de 200 véhicules. Une visibilité directe sur les ateliers permet de suivre les opérations de maintenance périodiques en toute transparence. 

Un personnel
qualifié ! 

30 techniciens formés et certifiés par le groupe VW sont en charge d’exécuter les opérations de maintenance périodique et de réparations mécaniques selon les normes de Volkswagen AG. 

Nous respectons l'environnement.

Le nouveau Centre Service Client respecte les normes environnementales avec un système centralisé de récupération d’huiles usagées de même que la récupération des déchets ateliers.